Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site SFeelGood est :

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site SFeelGood, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

Via le formulaire de contact / demande de démo

• Nom et prénom
• Adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Nom de l'entreprise
• Message libre

Données de navigation (logs techniques)

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de la visite
• Date et heure de connexion

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (données de santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.).

Finalités et bases légales

Traitement des demandes de contact

Finalité : Répondre à vos demandes d'information, de démonstration ou de devis relatifs aux offres SFeelGood.

Base légale : Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) et intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

Prospection commerciale

Finalité : Vous adresser des informations sur nos offres et actualités si vous y avez consenti.

Base légale : Consentement (art. 6.1.a RGPD).

Sécurité et amélioration du site

Finalité : Assurer le bon fonctionnement technique du site et prévenir les abus.

Base légale : Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

Durée de conservation

• Données de contact : conservées 3 ans à compter du dernier contact actif, puis archivées ou supprimées.
• Données de prospection : conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou pendant 3 ans sans interaction de votre part.
• Logs techniques : conservés 12 mois maximum.
• Données comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux collaborateurs habilités de TERCIUM dans le cadre de leurs missions. Elles peuvent également être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict respect du RGPD :

• Infomaniak Network SA — hébergement du site et service e-mail (Suisse, accord de transfert encadré)
• Tout autre prestataire technique strictement nécessaire à l'exploitation du service

Aucune de vos données n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors Union Européenne

Les données hébergées chez Infomaniak sont stockées en Suisse, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat (décision d'adéquation). Aucun autre transfert vers des pays tiers n'est réalisé sans garanties appropriées.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@sfeelgood.fr
Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web.

Cookies utilisés sur ce site

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.). Aucun consentement n'est requis pour les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Consultez l'aide de votre navigateur pour connaître la procédure applicable.

Sécurité des données

TERCIUM met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, l'altération ou l'accès non autorisé, conformément à l'article 32 du RGPD.

• Connexion sécurisée via protocole HTTPS (TLS)
• Accès aux données restreint aux seuls collaborateurs habilités
• Journalisation des accès aux données
• Sous-traitants sélectionnés selon leur conformité RGPD

Modifications de cette politique

TERCIUM se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour la mettre en conformité avec les évolutions législatives ou réglementaires, ou suite à des modifications de nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.